Coupang y Coupang Eats: el monto estimado de pagos en julio alcanza los 7,2 billones de wones, cifra récord... estudio de WiseApp Retail

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El monto estimado de pagos combinado de Coupang y Coupang Eats en julio pasado alcanzó un máximo histórico de 7,29 billones de wones. Coupang registró un aumento del 6% respecto al mismo mes del año anterior, con 6,11 billones de wones, mientras que Coupang Eats aumentó un 21%, alcanzando 1,18 billones de wones.

Según una encuesta de muestra realizada el día 6 por WiseApp Retail sobre los montos de pago con tarjetas de crédito y débito de coreanos, el monto estimado de pagos mensual de Coupang en julio de este año fue de 6,11 billones de wones, estableciendo un nuevo máximo histórico.

El monto estimado de pagos de Coupang mostró una tendencia a la baja tras el incidente de filtración de datos personales a finales de noviembre del año pasado, pero continuó recuperándose durante varios meses, logrando superar su récord anterior en julio. Puede considerarse que el impacto de la pérdida de clientes se ha mitigado en gran medida en términos de volumen de transacciones.

Coupang Eats también mantuvo su tendencia de crecimiento. El monto estimado de pagos de Coupang Eats en julio de 2026 alcanzó los 1,18 billones de wones, estableciendo un nuevo máximo histórico. Esta cifra representa un aumento del 21% en comparación con los 980 mil millones de wones del mismo mes del año anterior.

Dado que la tasa de crecimiento de Coupang Eats fue más de tres veces superior a la de Coupang, parece que el servicio de entrega de alimentos, impulsado por la entrega gratuita, ha desempeñado un papel significativo en la expansión del volumen total de transacciones de la empresa.

En una conferencia de resultados, Kim Beom-seok, presidente de Coupang Inc., declaró: "La mayoría de los gastos de los clientes afectados por el incidente de filtración de datos personales se han recuperado", y añadió que "el número de miembros del programa Wow Membership ha superado los niveles anteriores al incidente".

Esta encuesta se basa en un análisis de mercado y competidores mediante la solución WiseApp Retail, que utiliza datos en tiempo real de aplicaciones y pagos para estimar los montos pagados por coreanos con tarjetas de crédito y débito en dichos servicios, basándose en la información registrada en los registros de pago de los consumidores.

Los montos pagados mediante transferencia bancaria, transacciones en efectivo o vales de regalo no están incluidos, y las cifras difieren de los ingresos reales individuales de cada empresa.

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