観光公社の韓国観光データラボ、AI解説者を導入しデータのハードルを下げた

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韓国観光公社(社長パク·ソンヒョク、以下「公社」)は観光特化ビッグデータプラットフォーム「韓国観光データラボ」を改編し、新規サービスを披露した。

今回の改編は人工知能(以下「AI」)技術と新規データを融合し分析範囲を拡大し、地方自治体と業界の実務活用度を高めることに重点を置いた。 特に、新しく導入されたAI解説士「AI See」は膨大なデータを自主的に分析し、ユーザーが直ちに活用できる「知識」形態で提供する。 単純な統計数値の提供を越え、発生原因の推定分析と核心要約、実戦戦略インサイトまで統合的に説明する。 公社はテスト運営を経て、ユーザーフィードバックを収集した後、適用メニューを順次拡大する計画だ。

新規データの拡充を通じて、さらに精巧なマーケティングも支援する。 最近利用が増加した地域貨幣および簡便決済データを通じて内国人地域別観光消費推移と外国人の国籍別·地域別消費比重、観光業種別分布を詳細に把握できるようにした。 また、移動通信およびクレジットカードデータを「性·年齢帯」に細分化し、訪問者特性と消費増減推移を密度高く分析することができる。

既存の核心サービスの機能は一層高度化した。 行事·祝祭分析サービスには比較期間設定および経済的波及効果分析機能が追加された。 利用者は祭り前後の訪問者数と消費額の変化を照らし合わせて明確な祭り効果を確認することができる。 さらに、全体消費特性にともなう経済的波及効果も算出することができ、地方自治体がデータ基盤の観光政策を樹立するのに役立つものと期待される。

K-カルチャーキーワード関連のグローバルソーシャルメディア分析サービスも新たに提供する。 訪韓外来客の主な韓流体験活動と関連し、国別·キーワード別の言及量の推移を月単位で確認することができる。

観光データハブチームのイ·ミスクチーム長は「AI解説者は単純な情報伝達者を越え、データの中に隠された脈絡を読み解くパートナーの役割をするだろう」とし、「今後もAI技術を積極的に導入し、誰もがデータの価値を享受できる環境を作る」と明らかにした。

新規サービスの詳細については「韓国観光データラボ(datalab.visitkorea.or.kr )」で確認できる。

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